Trossö vårdcentral inför drop in-mottagning

Bakgrunden till förändringen är införandet av Hälsoval Blekinge, en nationell vårdvalsreform som gör att medborgare fritt kan välja vårdcentral. Privata och landstingsägda vårdcentraler konkurrerar numera på lika villkor. Hälsovalet ledde till att personalen vid Trossö vårdcentral utmanade sin verksamhet och intensifierade ett ständigt pågående förbättringsarbete.

- Vi har gjort patientenkäter och fått in flera synpunkter på vår verksamhet. Nu tillgodoser vi patienternas önskemål och gör det därmed lättare och smidigare att nå oss, säger allmänläkaren och verksamhetschefen Lena Hugmark.

I patientenkäterna har 80 procent av de tillfrågade önskat Drop in-mottagning. Detta kommer nu  att införas på prov på  Trossö vårdcentral.  Mellan klockan 10 och 15 kan man från och med den 31 maj få träffa en läkare eller sjuksköterska utan att boka tid. Drop in-mottagningen är till för  patienter med lättare akuta tillstånd.

- Med akut menar vi inte att man ska komma till vårdcentralen om man till exempel har svåra bröstsmärtor eller andra symtom som tyder på att man mycket snabbt behöver sjukhusvård. Drop in är till för hälsoproblem som man även annars besöker vårdcentralen för, till exempel långdragna infektioner, förklarar avdelningschefen Karin Berglund.

Hon betonar att telefonrådgivning och tidsbokning fortfarande finns kvar och rekommenderar att man först tar kontakt via telefon om man känner sig osäker på om man ska komma till vårdcentralen, till exempel om man har problem som liknar maginfluensa.

Enkätsvaren visade också att patienterna önskar sig längre öppettider, så från och med den 31 maj inför Trossö vårdcentral förlängt öppethållande med en timme, fram till 18.00, måndagar och tisdagar.