Stort förtroende för vårdpersonalen

Patienterna inom den specialiserade vården i Blekinge känner stort förtroende för vårdpersonalen. Det visar den stora nationella patientenkät som genomfördes i samtliga landsting i våras. Särskilt stort är förtroendet för sjuksköterskor och undersköterskor.
Patienter som varit inlagda på Blekingesjukhuset uttrycker via enkäten att sjuksköterskor och undersköterskor tar sig tid att prata med dem, att de kommer när patienten ringer efter dem och att de ger hjälp vid behov. Blekinges patienter är också mycket nöjda med bemötandet av den personal som tar emot dem vid inläggning.

På de flesta områden är skillnaderna små mellan landstingen, men ett område där Blekinge utmärker sig positivt är att patienterna här är mer nöjda med väntetiden till behandlingar och operationer.

Vill ha information


Enkätresultatet visar också på några förbättringsområden. Inte minst är det tydligt att patienter efterfrågar mer information om biverkningar av de läkemedel de får.

- Vi ser tydligt att våra patienter efterfrågar information om den vård de får för att på så vis bli mer delaktiga. Det är mycket positivt och vi kommer att arbeta för att förbättra oss inom detta område, säger förvaltningschefen Bengt Wittesjö.

Även inom psykiatrin är patienternas delaktighet ett viktigt fokusområde. I den del av patientenkäten som mäter psykiatrin har Blekinge ett bättre resultat än rikets genomsnitt i åtta av nio frågeområden. Endast i frågeområdet förtroende har patienterna gett ett marginellt lägre betyg. Det sammanlagda resultatet ska nu användas för att förbättra Blekinges psykiatriska vård.

Fokus på delaktighet och tillgänglighet


- Vi har analyserat resultatet och sett att frågan om delaktighet har stor betydelse. Patienter som känner sig delaktiga i beslut om sin vård och behandling är överlag nöjdare och mer positiva till den vård de får. Därför arbetar vi redan i dag mycket med att göra patienterna mer delaktiga i upprättandet av sin vård- och behandlingsplan, säger Tina Möller, verksamhetschef för psykiatrin och habiliteringen i Blekinge.

Ett annat område som psykiatrin jobbar mycket med är tillgänglighet. Enligt vårdgarantin har alla patienter som behöver komma till den specialiserade vården rätt till ett besök inom 90 dagar. Psykiatrin i Blekinge försöker korta ner tiden för ett första besök till högst 30 dagar och ett mål är att 30 procent av patienterna ska få komma på sitt första besök redan inom 7 dagar.

- Att hålla nere väntetiderna för besök och behandling är en av de frågor vi arbetar mycket med under hela året. Vi följer upp väntetiderna varje månad för att se till så det går åt rätt håll, säger Tina Möller.

Dela (?):
Webbplatsen funkar med Talande webb
Hitta rätt direkt
Gör det själv
Förnya recept, ändra besökstid, beställ intyg med mera.

Mina vårdkontakter »

Webbisar, bilder på nyfödda
Webbis
Kartor, vägbeskrivningar
Kartor
Sjukvårdsrådgivning
Råd
Landstinget Blekinge, 371 81 Karlskrona. Tel: 0455-73 10 00,
Fax: 0455-802 50, E-post: landstinget.blekinge@ltblekinge.se
Ansvarig för sidan: Jens Qwarngård
Senast ändrad: 2012-10-12